よくあるご質問

FAQ

Q査定と引取りは無料ですか?
A査定も引取りもすべて無料となっております。
お金をいただく事は一切ございません。
査定額にご納得いただけない場合でも、費用が発生することはございません。
引取り当日も、事前にお伝えしていない費用を請求することはございませんのでご安心ください。
Q古い車、動かない車でも買い取ってもらえますか?
A古くても故障していても、お値段の付けられるお車もございますので、買取り可能な場合が多々ございます。
車種や故障の度合いによっても異なりますが、他社やディーラーに買取できないと断られたお車でも、弊社では出来る限り買取価格をご提示させていただく努力をしております。
Q車を売る時は、キズや凹みを修理した方が高く売れますか?
A査定前に修理することは、あまりおすすめいたしません。
確かにプラス評価になることもございますが、かかった費用ほど売却額がアップされるとは限りません。
ご売却をお考えの方は、まずはお気軽にご相談ください。

Q

乗用車以外の買取もやっていますか?

A

乗用車以外でも幅広く買取させていただきます。
トラックなど商用車も大歓迎です。お気軽にご相談ください。

Q

ローンが残っていても買取できますか?

A

場合によっては可能です。
お車によっては、買取価格が高額で、ローンの残価を完済できる事例もございます。
また、事故等で乗らなくなった自動車の場合は、ローン会社によってはローンの月賦を続ける事を条件に抹消手続きが可能な場合がございます。
個人情報保護の観点から、ご本人でないとローン会社に問い合せることができませんので、ローン会社に廃車したい旨をお伝えください。

Q

お金は引取り時にもらえますか?
A引取り時に現金にてお渡しすることも可能です。
ご希望の場合は銀行振り込みも対応させていただきますので、ご相談ください。
Q店舗へ持ち込みも可能ですか?

A

もちろん可能です。
「家まで来られるのには抵抗がある…」「近いから自分で持って行きたい…」などの場合、もちろん持ち込みでの買取りも可能です。
お店にお持ち込みいただいた場合、免許証などの身分証明書をご提示いただきます。
Q買取り対応エリアは?

A

埼玉・東京・神奈川・千葉・群馬・茨城・栃木・山梨・長野が主な対応エリアとなっております。
その他のエリアについてもご対応可能ですので、詳しくはご相談ください。
Q定休日はいつになりますか?
A毎週月曜日です。
毎週月曜日に加え、第1・第3火曜日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏のお盆期間中は連休を取らせていただきます。

Q

販売もしていますか?
Aはい、販売もしております。
新車、中古車も販売できます。お気軽にご相談ください。

Q

車のこと何も知らないのですが、大丈夫ですか?

A

もちろん大丈夫です!
全てご丁寧にご案内させていただきます。
Q車の所有者が亡くなっている場合、どうしたらいいですか?
A必要書類が非常に複雑で、ご状況によって異なりますので、お伺いの上、弊社でお調べいたします。
Q車売却について何も知らないのすが、高く買い取ってもらえますか?
Aもちろんでございます!
大切なお車ですので、出来る限り高額で買取りさせていただきます。いつでも何度でもご質問ください。